ASP "Application Service Provider" Application utilisée par une entreprise via Internet sous forme d'un service, les données et les programmes restant chez le prestataire. Par exemple, peuvent être traitées en ASP, la fonction paie, la fonction sécurité ou la gestion de la messagerie. Cahier des charges le cahier des charges doit préférentiellement faire apparaitre le besoin de manière fonctionnelle, indépendamment de toute solution technique, sauf à préciser l'environnement technique dans lequel la solution demandée doit s'insérer. Il s'agit ainsi d'un document permettant d'une part de garantir au maître d'ouvrage que les livrables seront conformes à ce qui est écrit, d'autre part d'éviter que le maître d'ouvrage modifie son souhait au fur et à mesure du projet et demande au maître d'œuvre des nouvelles fonctionnalités non prévues initialement. Un cahier des charges doit également contenir tous les éléments permettant au maître d'œuvre de juger de la taille du projet et de sa complexité afin d'être en mesure de proposer une offre la plus adaptée possible en termes de coût, de délai, de ressources humaines et d'assurance qualité. Il s'agit à ce titre d'un document de référence, permettant de lever toute ambiguïté sur ce qui était attendu, ainsi qu'un outil de dialogue permettant au maître d'œuvre d'interroger le maître d'ouvrage afin d'affiner sa compréhension de la demande.CMS Content Management System, pour Système de Gestion de Contenu est un logiciel de conception de site qui permet à l'internaute de mettre à jour le contenu d'un site sans être un expert en informatique, ou un webmaster. Licence Contrat de droit commercial par lequel un éditeur cède à un acheteur les droits d'utilisation d'un logiciel dans certaines conditions très précises. L'acheteur est censé les accepter dès lors qu'il installe le logiciel. L'acheteur ne devient pas le seul, intégral et définitif propriétaire du logiciel. Réseau socialUn réseau social est un ensemble d'entités sociales telles que des individus ou des organisations sociales reliées entre elles par des liens créés lors des interactions sociales. Il se représente par une structure ou une forme dynamique d'un groupement social. SaaS "Software as a Service" Concept de commercialisation des logiciels, proche de l'ASP, où l'on ne paye qu'en fonction de son utilisation réelle, les applications étant directement accessibles sur Internet. Les données sont hébergées chez le fournisseur de la prestation. Il y a plusieurs types de contrat, avec ou sans coût de démarrage ou forfaits.
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